Alle medewerkers van binnen GGz Curaçao doen hun uiterste best goede kwaliteit van zorg te leveren en het verblijf voor u zo prettig mogelijk te maken. Maar het kan altijd beter, en om te weten wat cliënten van de zorg vinden doen wij met regelmaat cliënttevredenheidsonderzoeken. De Klachtencommissie is een onafhankelijke orgaan wat opvang, bemiddeling en behandeling van klachten biedt voor diverse zorginstellingen die aangesloten zijn bij de Zorgfederatie, waaronder Stichting GGz Curaçao. De klachtencommissie onderzoekt en doet uitspraak over de vraag in hoeverre uw klacht gegrond is. De commissie kan ook advies geven of aanbevelingen doen met betrekking tot hoe mogelijkerwijs herhaling van een dergelijke klacht voorkomen kan worden. De commissie is niet bevoegd schadevergoeding toe te kennen.
Folder Klachtencommissie Papiamentu |